|
|
|
|
|
REGULAMIN PRETTY.PL
1. Drogeria pretty.pl
Drogeria pretty.pl prowadzi wysyłkową sprzedaż kosmetyków i perfum.
2. Produkty, ceny, faktury
Wszystkie produkty oferowane w drogerii pretty.pl są oryginalne i pochodzą od legalnych dystrybutorów.
Do wszystkich zamówień drukujemy fakturę VAT dla Klienta. Ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Sposób i warunki zamawiania
Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.
Zamówienia telefoniczne przyjmujemy pod numerem telefonu (012) 3973640 w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta (Pn-Pt, w godzinach 9-16).
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych do wysyłki zamówienia oraz dokonanie płatności. Przy zamówieniach za pobraniem należy potwierdzić zamówienie klikając w link, który znajduje się w mailu przychodzącym po złożeniu zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia
Na czas realizacji zamówienia od momentu jego złożenia składa się:
czas potrzebny pretty.pl na skompletowanie zamówienia, określony na karcie każdego produktu (zwykle 2 dni robocze). Czas ten w przypadku płatności kartą liczony jest zwykle od momentu złożenia zamówienia.
W przypadku płatności przelewem czas liczymy od momentu zaksięgowania pieniędzy w sytemie płatności.pl.
czas określony przez firmę kurierską na dostarczenie przesyłki do Klienta (24-48 godzin).
5. Warunki płatności
Płatność w sklepie pretty.pl dokonuje się przez system płatności.pl, który umożliwia dokonanie wpłaty:
a) przelewem elektroniczym z wielu banków (mTransfer, MultiTransfer, Płacę z Inteligo, Płacę z Nordea, BPH, ING, PKO BP)
b) kartą kredytową
c) zwykłym przelewem bankowym dokonywanym w oddziale banku lub na poczcie
UWAGA!
Wpłaty należy dokonywać TYLKO na wskazany przy zamówieniu numer rachunku! Nr rachunku jest indywidualnym numerem, generowanym do każdego zamówienia.
Brak wpłaty do 10 dni od momentu złożenia zamówienia jest równaznaczne z anulowaniem zamówienia!
Wszelkie zwroty wpłat dokonywanych przez klientów, są wykonywane TYLKO I WYŁĄCZNIE na podany przez klienta rachunek bankowy. Nie wykonujemy zwrotów w oparciu o tzw. przekaz pieniężny!
6. Warunki i koszty dostawy
Dostawę zamówionych towarów realizujemy wyłącznie przez firmę kurierską DPD (dawniej Masterlink).
Każda przesyłka jest ubezpieczona i oznaczona znakiem "OSTROŻNIE" w celu maksymalnej ochrony przed uszkodzeniem.
Koszt dostawy:
- gdy wartość zamówienia wynosi do 100 zł - 15 zł
- gdy wartość zamówienia wynosi od 100 do 180 zł - 8,90 zł
- gdy wartość zamówienia przekroczy 180 zł - GRATIS
- zamówienie za pobraniem - każdorazowo płatne dodatkowo 2 zł
7. Reklamacje i zwroty
Zgodnie z obowiązującym polskim prawem Klient ma prawo w ciągu 10 dni od daty zakupu odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
Warunkiem zwrotu pieniędzy jest zwrot pełnowartościowego towaru bez uszkodzeń i śladów otwierania na adres:
Domzdrowia.pl
ul. Galicyjska 22
32-087 Zielonki k/Krakowa
Klient odsyła towar na swój koszt.
8. Inne postanowienia
W sprawach spornych i nieuregulowanych regulaminem obowiązuja przepisy kodeksu cywilnego. |
|
|
|
